In der Ausgabe 4/2014 hat sogar die Stiftung Warentest fünf proprietäre Chat-Apps für Smartphones getestet. Die “beste” erhielt die Note Kritisch. Als Hauptkritikpunkt wurde mehrfach die fehlende Einsehbarkeit des w:Sourcecodes, die häufig ungefragte Übertragung des Anwenderadressbuches auf einen Server des App-Anbieters und eine fehlende ordentliche w:Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bemängelt. (Absichtliche) Inkompatibilitäten zwischen den verschiedenen Chatprogrammen sind hierbei noch gar nicht berücksichtigt.

Eine ordentliche Chat-App sollte also mindestens:

• Freie Software sein, damit nachvollzogen werden kann, was sie wirklich tut und ggf. Fehler und Schwachstellen schnell und gut behoben werden können (ohne auf den Hersteller angewiesen zu sein)
• die Privatsphäre des Nutzers achten (und ihn nicht ausspionieren/ ungefragt persönliche Informationen weitergeben/ auswerten)
• auf Datenschutz achten (Daten sicher speichern und Übertragen - z.B. mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung)
• einigermaßen kompatibel zu anderen Programmen sein, anstatt einen Wechsel zu anderen Programmen zu erschweren (vgl. w:Vendor lock-in effect)

Das secure-messaging-scorecard der EFF bietet eine umfangreiche Übersicht verschiedener Programme. Etwas kürzer, dafür aber kurzen Beschreibungen, sind die Übersichten von prism-break.de.

• How to break free from Skype (englischsprachig)
• Liste von Instant-Messaging-Protokollen (Wikipedia)
• Liste von mobilen Instant-Messengern (Wikipedia)
• Liste von Multi-Protokoll-Messengern (Wikipedia)
• secure-messaging-scorecard der EFF
• Alter Newsbeitrag der FSFE zu Results: Free Software voice & video testing (englischsprachig)
• https://pad.riseup.net/p/H9UgPPUIG7zk (temporäres Pad der FSFE zum zusammentragen von Skype-Alternativen)

• freie Alternativen für “Kommunikationsprotokolle”
  • https://prism-break.org/de/all/#communication-protocols
• Sofortnachrichten
  • https://prism-break.org/de/all/#instant-messaging
• SIP-Server
  • https://prism-break.org/de/all/#sip-servers
• Video+Stimmen-übertragung
  • https://prism-break.org/de/all/#video-voice
• Web-RTC
  • Palava.tv
  • Firefox-Hello (eingebaute Video+Audio-Chatfunktion in Firefoxbrowsern ab Version 24)
• Jabber/ XMPP
  • WikiBook über das Chatprotokoll Jabber/ XMPP
  • der HTW-StuRa verwendet Jabber
  • der C3D2 verwendet ebenfalls einen Jabber-MUC (Multi-User-Client)
  • https://prism-break.org/de/protocols/xmpp/ Übersicht an freier Jabber/ XMPP-Software von prism-break.org
  • https://prism-break.org/de/all/#xmpp-servers