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--- orga:interne-infrastruktur:aufgabenverwaltung-benutzeranleitung [2015/06/04 09:59] – angelegt jwi
+++ orga:interne-infrastruktur:aufgabenverwaltung-benutzeranleitung [2016/03/17 20:36] (current) – gerdg
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-Bisher können wir nur auf die offizielle [[http://www.roundup-tracker.org/docs/user_guide.html|Roundup-User-Guide]] verweisen. Bitte beachten, dass das Status-Feld bei uns andere Werte hat.
+====== Allgemeines ======
+  * Unsere Aufgaben-Verwaltung ([[https://tracker.fsfw-dresden.de/]]) basiert auf dem Issue-Tracker [[wpde>Roundup (Bugtracker)|"Roundup"]].
+  * Eigentlich für Bug-Reports etc. gedacht
+  * -> Die Aufgaben werden dort "//Issues//" genannt.
+  * Läuft auf unserer VM ([[orga:interne-infrastruktur:rosetta]])
+  * Lässt sich per Browser oder per Mail bedienen
+  * Sinn:
+    * konkrete aufgabenbezogene Kommunikation
+    * Dokumentation von Fortgang und Verantwortlichkeiten
+  * Um im Tracker referenzierbar zu sein (zu einem Issue hinzugefügt werden etc.), muss man sich dort einmal eingeloggt haben.
+====== Anwendung ======
+===== Issue Anlegen (per Web) =====
+  * "New Issue" (im Menü)
+  * Obligatorische Felder
+    * Titel, Priorität
+  * Optionale Felder:
+    * Jedem Issue können zwei Daten (Termine) zugeordnet werden:
+      * Fälligkeitstermin ("Due-Date")
+      * Aufwachdatum ("Revives") (-> Issue meldet sich nach Inaktivität)
+    * Abhängigkeiten von anderen Issues ("Requires" und "Required for")
+    * "Assigned to": Person die den Hut für dieses Issue auf hat.
+    * "Keywords": Dienen zum Gruppieren von Issues
+      * Liste existierende Keywords und Dialog zum anlegen neuer KW im Menü
+    * "//Nosy List//" (Neugier-Liste): Leute, die bei Änderungen an der Aufgabe eine Mail bekommen
+      * Mehrfachauswahl mit STRG
+  * Hauptfeld: 1. Nachricht ("Change Note") (= Inhaltliche Beschreibung)
+===== Issue Anlegen (per Mail) =====
+  * Email an tracker@fsfw-dresden... schicken
+  * Absender muss dem Tracker bakannt sein (LDAP)
+  * Absender kommt auf die Nosy-Liste, Eigentümer bleibt erstmal ohne Zuordnung
+  * Der Betreff wird der Betreff des Issues
+  * Der Nachrichten-Body wird die erste Nachricht des Issues
+  * Weitere Einstellungen (Priorität, etc) gehen über den Betreff. Siehe [[http://www.roundup-tracker.org/docs/user_guide.html|Roundup-User-Guide]].
+===== Mit Issues Arbeiten =====
+  * Weitere Nachrichten Hinzufügen, Status-ändern etc. sollte selbsterklärend sein
+  * Wenn sich bei einem seiner Issues (Eigentümer oder Nosy-List-Mitglied) was ändert, bekommt man eine Mail
+  * Man kann diese **Mail direkt beantworten**, und somit dem Issue eine neue Nachricht hinzufügen
+    * Der **komplette** Text-Body der Mail wird im Tracker angezeigt (auch der zitierte Teil der Original-Mail)
+    * Deshalb empfohlen: nicht oder nur **sehr sparsam zitieren**. Sonst wird der Tracker unübersichtlich  (redundante Informationen).
+Weiterführende Infos gibt es im offiziellen [[http://www.roundup-tracker.org/docs/user_guide.html|Roundup-User-Guide]].
+Aufgrund der Flexibilität von Roundup passt ggf. nicht alles 100% auf unsere Instanz.
+===== Eigene "Nosy"-Issues anzeigen (gespeicherte Suche)=====
+  * Standardmäßig werden beim Menüpunkt "Your Issues" nur solche aufgeführt, bei denen man selber Eigentümer ist ("assigned to")
+  * Sinnvoll ist aber eine Auflistung aller Issues wo man auf der Nosy-Liste drauf steht
+  * Das geht mit einer gespeicherten Suche:
+  * Vorgehen: "Search" -> 3 Felder ausfüllen
+    * Feld "Nosy": <eigener Name>
+    * Feld "Status": 'not done'
+    * Feld "Query name" 'My Nosy List' (z.B.)
+  * "Search" Klicken -> Ergebnis wird angezeigt und die Suche gespeichert.
+{{tag>tracker Anleitung}}